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客聊宝是一款专为客服提供的快捷回复软件。适用于淘宝、天猫、京东、拼多多等各大交易平台。买家咨询的问题很多时候都会重复,一遍遍的打很麻烦,有了客聊宝,设置好对应的快捷回复话术后,即可快速回复,大大的提供了客服人员的工作效率。
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京东咚咚是供京东中小型商家使用的工作台,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具,京东IM工具咚咚为商家和用户架起沟通桥梁,支持PC端与移动端。
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