在使用丁香医生app的过程中，有时我们可能会遇到一些问题，这时候就需要联系客服来寻求帮助。那么，丁香医生app怎么联系客服呢？
首先，打开丁香医生app。进入主界面后，在屏幕下方的菜单栏中，通常可以找到“我的”选项。点击“我的”，进入个人中心页面。
在个人中心页面里，仔细寻找“帮助与反馈”或者类似的入口。这个入口可能会因版本不同而位置稍有差异，但一般都在比较显眼的位置，比如页面的底部或者中部。
点击进入“帮助与反馈”页面后，你会看到各种常见问题的分类及解答。如果你的问题能在这里找到答案，那自然再好不过。但要是没有找到合适的，就可以点击页面下方的“在线客服”按钮。
点击“在线客服”后，会弹出一个聊天窗口，与客服人员的对话就正式开始了。在聊天窗口中，清晰、准确地描述你遇到的问题。尽量提供详细的信息，比如具体在哪个功能模块出现问题、出现问题的具体表现、是否有报错提示等等，这样能帮助客服人员更快速、准确地理解你的问题，从而更有效地为你解决。
除了通过“在线客服”联系，有些版本的丁香医生app可能还提供了客服电话。你可以在“帮助与反馈”页面中查找相关的客服电话信息，然后拨打该电话，与客服人员进行沟通。
另外，你也可以关注丁香医生app的官方社交媒体账号，如官方微博、官方微信公众号等。在这些平台上，有时也能找到与客服沟通的渠道，或者能获取到一些常见问题的解答和帮助。
总之，当你在丁香医生app上遇到问题时，通过上述多种方式都能联系到客服。积极与客服沟通，他们会尽力为你解决问题，让你能更好地使用丁香医生app，享受其提供的各种健康服务。