屈臣氏中国APP是一款由武汉屈臣氏个人用品商店有限公司推出的手机购物软件，整合手机商城、门店精选与我的账号三大核心功能，汇聚春雨、城野医生、森田、宝洁等人气品牌，为用户提供护肤、美妆、美发、日用、个护、零食等全方位产品选择，让你随时随地享受购物乐趣，同时可获取我们门店专属优惠及会员资讯。软件内每个分类下都配有详细产品信息与高清图片，用户购物时能直观查看商品详情及所需费用。操作简单便捷，登录后可直接查询购买记录，满足日常购物需求，欢迎下载使用。
【功能介绍】
1、手机商城：品牌官方授权，放心选购，精选优质产品，支持下单、查询订单及跟踪物流状态，购物全程透明可溯。
2、门店优惠：同步本期门店促销活动及促销快讯，汇聚各类门店优惠信息，充当随身优惠指南针，让你随时浏览新鲜资讯、畅享专属优惠。
3、会员专区：支持会员卡快速激活，几步操作即可完成，便捷高效；无需电脑登录，随时查询会员积分，掌控积分动态。
【怎么联系客服】
1、打开屈臣氏APP并完成登录，点击页面底部导航栏的“我的”，进入个人中心页面，找到对应服务入口。
2、在个人中心页面找到“联系客服”选项并点击，可根据需求选择智能客服或人工客服，智能客服可快速解答常见问题。
3、进入客服咨询界面后，清晰描述问题，可上传订单截图、商品图片辅助说明。人工客服工作时间内响应及时，咨询后可留存聊天记录，方便后续跟进。
【优惠券怎么领取】
一、新用户首次登录屈臣氏APP，可直接在首页领取520新人大礼包，内含多款无门槛及满减优惠券。
二、进入屈臣氏领券中心页面，连续签到满三天，即可自动获得5元无门槛优惠券，可直接抵扣订单金额。
三、领券中心下方设有秒杀专区与大牌优惠券板块，可领取限时满减券及品牌专属优惠券，享受额外折扣。
四、选中心仪商品后，可查看商品详情页的领券入口，部分商品会配有专属满减优惠券，领取后下单更划算。
五、进入会员中心页面，开通会员e卡，每年可享受累计660元省钱福利，解锁多重专属优惠权益。
【常见问题】
怎么看物流信息？
1、安装APP后，用手机号注册登录并进入首页；
2、点击右下角“我的”，进入个人管理页面；
3、找到“待收货”选项并点击，选中对应订单即可查看实时物流信息。
怎么绑定会员卡？
1、进入“我的”页面后，找到头像下方的“e-fun卡”并点击；
2、进入我的卡包后，选择“绑定e-fun卡”（另有“购买e-fun卡”选项供新办卡选择）；
3、输入会员卡卡号及密码，点击“确定”即可完成绑定。
【更新内容】
v9.3.0：
本次更新：优化了部分功能