琼州海峡轮渡管家APP是一款非常好用的轮渡出行管理软件，用户可以随时在线查询航线时间和空余船票，享受便捷的订票服务，并随时查询不同邮轮的票价，方便用户选择更好的邮轮，无需前往商店即可在线完成所有操作。无需到线下售票处购票，可直接购票。该软件可以帮助您节省排队时间，避免人潮涌动造成的混乱。
【软件功能】
1、实现水路客运一体化服务，促进琼州海峡水域水路客运业发展
2、可以看到不同级别的票价，用户可以购买琼州海峡所有航线的机票
3、针对不同的对象，琼州海峡轮渡管家也让人感觉到不同的用途和体验
4、不同订单的状态都在其中，这可以让每个人感觉更好
【软件特色】
1、用户可以看到不同级别门票的价格变化，并实时阅读价格动态
2、如果订单提交后10分钟内未付款，且在停止售票前未完成付款，订单将自动取消
3、全国有大量景区优惠预订、快速出票、支持扫码入园、不排队
【软件优势】
1、消费统计，统计所有用户的消费，用户可以了解他们的具体支出并及时控制支出
2、用户可以在线查看船舶时间表，也可以在线处理相关船舶服务
3、支持在线购票、快速出票、各种个性化服务和智能出行服务
4、订单付款有多种类型，用户可以自由选择付款类型
5、依托网络化运营管理的技术优势，以及应用技术和业务创新
6、用户也可以选择不同的港口，以了解港口的最新情况，并获得初步了解
7、提高服务水平和管理能力，更好地服务社会和乘客
【怎么开发票】
1、打开微信公众号，点击“航班服务-我的订单”。
2、在客票订单列表里选择需要开票的订单。
3、若电子发票栏中显示“船舶结算中”，表示发票还需等待一段时间才能申请。若显示“申请发票”，即可点击进入填写发票信息。
4、弹出发票填报界面后，选择发票抬头类型，填入发票信息，确认信息无误后点击确认。
5、生成发票需要时间，请耐心等候。发票申请成功后，点击下载发票的选项，即可进行下载保存或转发分享。
【公众号买票流程】
一、关注公众号，点击“航班服务—船票预定”
二、进入购票页面，根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。
注：
1.不同星级的船舶票价相同。船舶星级按照船舶硬件条件评定，星级高的船舶硬件条件更好。
2.除特殊情况外，可提前7天预约购票。
三、跳转至“车辆信息录入”页面，填写车牌号和全车人员数量，并输入所有乘车人员身份信息。
注：全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员，且须填写全车人员身份信息。
四、确认信息无误后，提交订单支付。进入预约购票首页“我的订单”查看订单详情。
五、如身份信息填写错误或行程调整，可进入我的订单进行修改信息、改签或退票。
【怎么改签】
1、打开APP。
2、点击进入“我的订单”页面。
3、在订单详情中，找到您需要改签的订单。
4、选择“改签”选项。
5、按照提示完成改签操作。
【怎么退票】
1、打开app，点击“我的”
2、注册/登录自己的账号
3、点击“客票订单”或者“车票订单”，在这里面应该可以退票
【退票规则】
（一）距开航时间2小时以上办理退票的，不收取退票费用。
（二）距票面开航时间2小时以内办理退票的：全价客票按每人每张5元收取退票费用，半价客票按每人每张3元收取退票费用；小客车按照30元/辆收取退票费；其他类型车辆退票暂不收取退票费用。
（三）已检票但未乘船的，按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准，收取退票费用。
（四）开航后不办理退票。
（五）旅客退票的，必须是本人持有效身份证件办理退票，车辆退票的，必须是购票车辆前往办理，不得代办。
（六）由于港口、天气等特殊原因造成退票的，不收取退票费用。