中山眼科中心APP是一款由中山眼科中心官方打造的专业眼科掌上医疗服务软件,依托医院核心的眼科医疗资源与专业诊疗团队,为广大眼科患者打造了一站式的线上就医服务体系,彻底摆脱线下眼科就诊的排队繁琐问题。软件聚焦眼科就医的全流程需求,整合了便捷的线上服务功能,让患者无需前往医院,就能随时随地完成就医相关操作,实时同步医院最新的医疗信息与就诊指引,全方位覆盖预约、查询、资讯了解等就医环节,操作简洁直观,各年龄段患者都能轻松上手,足不出户就能享受专业、高效的眼科医疗服务,大幅提升眼科就诊的便捷性。

【功能介绍】
1、预约挂号:在线完成眼科各科室挂号操作,合理安排就诊时间,方便线下就诊。
2、报告查询:眼科相关的检验检查报告,无需到院打印,省时省力。
3、停诊查询:医生的停诊信息,避免跑空,合理规划就诊行程。
4、医生介绍:院内各科室医生团队信息,了解医生专业擅长与诊疗经验。
5、医院信息:实时更新医院新闻、详细介绍各科室情况,提供就诊指南、医院导航等便民内容。

【怎么查询报告】
1、打开中山眼科中心APP,输入账号密码完成登录,进入软件主操作界面;
2、在主界面的核心功能区,找到并点击【报告查询】选项,进入专属的报告查询页面;

3、页面将自动关联个人就诊卡信息,展示可查询的检验检查报告列表,点击对应报告条目;
4、即可在线查看报告详细内容,报告支持滑动浏览与放大查看,历史报告也可在此页面随时回看。

【怎么修改手机号】
1、登录中山眼科中心APP,在软件首页点击右下角个人中心,进入个人信息管理页面;

2、在个人中心找到【账户设置】功能并点击,在设置列表中选择【修改手机号】,输入当前绑定手机号收到的验证码完成身份验证;
3、输入新的手机号码,点击获取并填写新手机号的验证码,确认所有信息无误后点击提交,即可完成手机号的修改与重新绑定。

【常见问题】
1、预约挂号后无法按时就诊怎么办?
可在APP的预约记录中找到对应挂号订单,提前申请取消,取消成功无影响,逾时未取消将被记为爽约,影响后续预约;
2、无法查询到检验报告是什么原因?
报告需医院出结果后1-2小时同步至APP,若长时间未显示,需检查登录账号是否绑定正确的就诊卡信息;
3、挂号时显示对应科室无号源怎么办?
可关注APP号源刷新提醒,科室会定时释放退号源,也可选择预约同科室其他专业医生;
4、忘记APP登录密码如何找回?
在登录界面点击【忘记密码】,通过原绑定手机号获取验证码,验证后即可重新设置登录密码;
5、预约后收到医生停诊通知怎么办?
医院会自动同步停诊信息并推送提醒,已预约订单可免费改约其他时间或医生,也可直接申请挂号费用退款。
【更新内容】
v6.3.3:
1、修改一些已知问题