膜一姐APP是一款专为汽车贴膜服务设计的垂直领域移动应用，致力于连接车主与优质贴膜服务商，打造透明、便捷、高效的汽车贴膜服务生态。平台覆盖全国主要城市，整合数千家认证贴膜门店，提供从膜材选购、预约施工到售后保障的全流程服务。用户可通过APP快速匹配附近优质门店，查看真实案例与用户评价，享受透明报价、专业施工及全程质保服务，彻底解决传统贴膜行业信息不对称、服务流程繁琐等痛点。
【软件功能】
1、门店查询与筛选
支持按城市、区域、距离、评分等多维度筛选门店，用户可查看门店资质、设备情况、技师团队及历史服务记录。
地图导航功能可实时规划路线，帮助用户快速抵达目标门店。
2、膜材展示与对比
平台收录主流品牌及细分品类的详细参数，包括透光率、隔热率、材质特性等。
提供膜材对比工具，用户可同时勾选多款产品进行横向比较，辅助决策。
3、在线预约与报价
用户填写车型、贴膜部位及膜材需求后，系统自动生成透明报价单，包含材料费、施工费及附加服务费用。
支持一键预约施工时间，门店接单后将通过短信或APP消息确认订单详情。
4、施工进度追踪
施工过程实时上传照片与视频，用户可远程查看贴膜进度，包括车辆预处理、裁膜、贴膜等关键环节。
施工完成后，用户需通过APP确认验收并评价服务，评价内容将直接影响门店评分。
5、售后保障体系
提供电子质保卡，记录膜材型号、施工门店及质保期限，支持在线申请售后维修或更换。
平台设立纠纷调解机制，若用户对服务质量存在异议，可提交证据由客服介入处理。
【软件特色】
价格透明化
打破传统贴膜行业看人报价潜规则，所有费用明码标价，用户可自由组合膜材与服务项目，避免隐性消费。
服务全程留痕
从预约到验收的每个环节均通过APP记录，包括沟通记录、施工照片、验收签字等，为售后**提供依据。
技师评级系统
根据技师从业年限、案例数量及用户评价生成星级评分，高星级技师优先推荐，帮助用户选择靠谱施工团队。
紧急救援服务
针对贴膜后突发问题，提供24小时响应的上门检修服务，减少用户奔波。
【软件优势】
资源整合能力
与多家膜材供应商建立战略合作，确保货源稳定与价格优势，同时支持用户自购膜材预约施工服务。
区域覆盖广泛
业务覆盖全国300余个城市，即使在三四线城市也能快速找到合作门店，解决偏远地区服务空白问题。
操作流程简化
界面设计遵循三步完成预约原则：选择服务→确认信息→支付定金，降低用户使用门槛。
数据安全保障
采用加密技术保护用户隐私，车辆信息、联系方式等敏感数据仅用于服务对接，绝不外泄。
【操作指南】
1、填写预约信息
在门店页面点击立即预约，选择服务项目、膜材型号、施工部位。
选择预约日期与时间。
2、确认报价与支付定金
系统自动生成报价单，包含膜材费、施工费、附加服务费。
支付20%定金锁定预约，剩余费用到店验收后支付。
2、接收预约确认
支付成功后，APP推送预约成功通知，短信同步发送门店地址及联系方式。
修改预约：在我的订单中点击改期，需提前24小时操作。
取消预约：提前24小时取消可退定金，逾期定金不予退还。
【常见问题】
Q1：施工后出现气泡怎么办？
A1：质保期内可免费返工修复，超过质保期需支付材料成本费，具体以门店检测结果为准。
Q2：能否开发票？
A2：支持电子发票与纸质发票申请，用户需在支付时填写开票信息，施工完成后由门店开具。
Q3：改色膜备案如何操作？
A3：平台提供代办备案服务，用户需提供行驶证、身份证等材料，由门店协助完成流程。
【更新内容】
v3.0.3：
新增案例分享，门店分享并修复已知bug